Kogo szuka firma

Tidio – dynamicznie rozwijająca się firma technologiczna z międzynarodowym zespołem – poszukuje Inbound SDR (Sales Development Representative), który dołączy do czteroosobowego, międzynarodowego zespołu sprzedaży. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za przekształcanie leadów przychodzących w realne szanse biznesowe oraz wspieranie dalszego rozwoju firmy.

Zakres obowiązków:

• Kontakt się z potencjalnymi klientami za pomocą rozmów telefonicznych i spersonalizowanych wiadomości e-mail, w celu wzbudzenia zainteresowania rozwiązaniami Tidio.
• Kwalifikacja leadów i prowadzenie wstępnych rozmów, by zrozumieć potrzeby klientów i ich wyzwania.
• Praca głównie z małym i średnim biznesem z rynku USA (strefa PDT – Czas Pacyficzny Letni).
• Zarządzanie pipeline’em leadów o wysokim i średnim potencjale w uporządkowany i skuteczny sposób.
• Analizowanie danych w celu monitorowania zmian w pipeline oraz postęp w realizacji kluczowych wskaźników.
• Regularna realizacji miesięcznych celów dotyczących aktywności, pipeline’u i nowych szans sprzedażowych.
• Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produkcie, historiach klientów i najlepszych praktykach sprzedażowych.
• Wykorzystanie narzędzi takich jak HubSpot, LinkedIn Sales Navigator, SimilarWeb i wewnętrznych systemów.
• Aktywna współpraca z zespołami sprzedaży, marketingu i customer success w celu wspierania całego procesu sprzedażowy.

Oczekiwania:

• Minimum 1–2 lata doświadczenia jako SDR/BDR w branży B2B SaaS oraz udokumentowane sukcesy w generowaniu i kwalifikowaniu leadów.
• Posługiwanie się językiem angielskim na poziomie native lub zbliżonym do native.
• Gotowość do pracy w godzinach 9-17 czasu PDT – od poniedziałku do piątku.
• Doświadczenie w prowadzeniu rozmów sprzedażowych w dużej liczbie oraz w zarządzaniu pipeline’em.
• Znajomość specyfiki pracy z klientami, którzy reprezentują mały i średni biznes.
• Umiejętności w zakresie uporządkowanej pracy z danymi w bazach.
• Przeprowadzanie angażujących rozmów telefonicznych i pisanie przekonujących wiadomości e-mail.
• Ciekawość wobec sektora małego i średniego biznesu oraz tego, jak firmy mogą korzystać z Tidio.
• Pasja do nowych technologii i chęć rozwijania kariery w obszarze sprzedaży.

Co firma oferuje:

• Możliwość pracy z jednym z najlepszych produktów w branży customer experience.
• Współpraca z doświadczonym, międzynarodowym zespołem, otwartym na dzielenie się wiedzą i testowanie nowych rozwiązań.
• Bogate możliwości rozwoju – kursy i konferencje wspierane przez firmę.
• 26 dni płatnego urlopu w roku,
• Indywidualny pakiet narzędzi pracy (MacBook Pro, monitor Dell, słuchawki JBL – zgodnie z preferencjami).
• Benefity sportowe i wellness lub ich ekwiwalent finansowy.
• Program wsparcia zdrowia psychicznego, w tym indywidualne sesje terapeutyczne.
• Bezpłatny dostęp do popularnej platformy z e-bookami i audiobookami.
• Regularne spotkania integracyjne – zarówno w skali całej firmy, jak i poszczególnych zespołów.