Kogo szuka firma?
Profitroom, globalny lider w oprogramowaniu dla branży hotelarskiej, poszukuje Młodszego Specjalisty ds. Analityki Cyfrowej Klienta (Junior Digital Client Analytics Specialist) do swojego zespołu Digital. Firma szuka osoby, która będzie wspierać rosnącą bazę klientów, pracując pod kierownictwem Team Leadera ds. Analityki Klienta. Idealny kandydat to osoba, która ceni sobie praktyczną pracę z danymi marketingowymi, narzędziami analitycznymi i wspieraniem klientów w ustrukturyzowanym środowisku.

Zakres obowiązków:

• Wsparcie klienta – odpowiadanie na zapytania klientów dotyczące analityki danych, śledzenia i pomiarów.
• Wdrażanie rozwiązań śledzących – Implementacja rozwiązań śledzących za pomocą Google Tag Manager i Google Analytics 4 (GA4).
• Konfiguracja trybu zgody – pomoc w konfiguracji trybu zgody (Consent Mode) i zarządzaniu plikami cookie w celu zapewnienia zgodności i jakości danych.
• Badanie i rozwiązywanie problemów z dokładnością śledzenia, danymi konwersji i rozbieżnościami w raportach, we współpracy z zespołami technicznymi.
• Tworzenie cyklicznych i ad hoc raportów dotyczących ruchu na stronie, konwersji i efektywności kampanii.
• Utrzymywanie i ulepszanie pulpitów nawigacyjnych za pomocą narzędzi takich jak Looker Studio, aby dostarczać jasnych i użytecznych informacji.
• Ścisła współpraca z Team Leaderem i wewnętrznymi interesariuszami w celu priorytetyzacji zadań i dostarczania wysokiej jakości wsparcia analitycznego.
• Zapewnienie, że wszystkie działania są prowadzone zgodnie z wewnętrznymi procesami przyjmowania zadań, ich realizacji i raportowania.

Oczekiwania:

• Minimum 1-2 lata doświadczenia w analityce marketingu cyfrowego lub podobnej roli skupionej na praktycznej pracy z danymi i realizacji zadań technicznych.
• Doświadczenie w pracy z klientami lub w roli wsparcia (mile widziane).
• Dobra znajomość Google Analytics 4 i Google Tag Manager.
• Doświadczenie z narzędziami do raportowania, takimi jak Looker Studio.
• Zrozumienie praktyk prywatności danych (np. Consent Mode, RODO).
• Dbałość o szczegóły i zorganizowanie, z silnymi umiejętnościami rozwiązywania problemów.
• Łatwość w pracy z tematami technicznymi i ich jasnym wyjaśnianiu.
• Gracz zespołowy z nastawieniem na klienta i chęcią do nauki.
• Znajomość języka polskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie minimum B2 (zarówno w mowie, jak i w piśmie).
• Znajomość HTML/JavaScript w kontekście implementacji tagów (mile widziane).

Co firma oferuje?

• Możliwości podróżowania – roczne vouchery „Work with Us, Travel with Us”.
• Dostęp do lekcji języka angielskiego oraz dedykowany fundusz na rozwój zespołu.
• Współfinansowane ubezpieczenie na życie i medyczne, dostęp do obiektów sportowych oraz profesjonalne wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego.
• 26 dni wolnego na umowie o pracę i 24 dni wolnego na umowach B2B.
• 2 dodatkowe dni wolne (rocznie) na działania z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu.
• Udział w firmowych wyjazdach, wydarzeniach, pakiety ślubne i dla noworodków, a także program poleceń pracowników.
• Płaska hierarchia i otwarte kanały komunikacji dla pełnej przejrzystości.
• Wynagrodzenie: Od 6000 PLN do 8200 PLN (na kontrakcie B2B) lub od 5000 do 6800 PLN brutto (na umowie o pracę).